故障修復

2023-07-31 16:35:28

當雲手機設備出現故障時，雲手機上會出現“設備故障”的提示圖標，遇到這種情況用戶可以按以下方法進行修護或更換雲手機：

1.系統會自動生成一個故障分組，在故障分組裡面點擊雲機左下角的按鈕，如下圖所示：

點擊故障雲機左下角選單按鈕，在選單中點擊【故障修復】

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2.在“故障修復”彈窗中，可以看到”故障修復”和”自主更換雲機”兩個按鈕，根據自身情况進行操作。

故障修復：此方法適用於雲機偶爾故障，故障修復有一定概率會修復好您的故障雲機。

自主更換雲機：此方法適用於雲機經常故障。 更換雲機之後，原來雲機的數據無法恢復到新的雲機上面。

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